Societatea VITAL S.A. se confruntă cu o creștere a defecțiunilor cauzate de materialele nedegradabile care intră în rețelele de canalizare. Multe dintre aceste probleme pot fi atribuite șervețelelor umede, care nu se dezintegrează ușor atunci când sunt aruncate în toaletă, în ciuda faptului că multe mărci sunt promovate ca fiind „biodegradabile în apă”. Din ce în ce mai multe fibre ajung în sistemul de canalizare, cu tot mai puțină apă uzată. În plus, șervețelele se descompun foarte lent sau deloc – o combinație care inevitabil înfundă pompele din sistemul de canalizare.
Utilizarea greșită a canalizării de către cetățeni, a atras în primele opt luni ale anului 2025 peste 1.361 de intervenții în municipiul Baia Mare și localitățile limtrofe. Acestea au constat în intervenții cu autospeciala WOMA, vidanjări și curățări de cămine de vizitare.
Sistemul de canalizare al municipiului Baia Mare este de tip unitar aproximativ 80% (apa menajeră uzată și apa pluvială sunt colectate și transportate spre stația de epurare prin aceeași rețea) și 20% în sistem divizor (apa menajeră uzată și apa pluvială sunt colectate și transportate prin rețele diferite).
Societatea face apel la toți utilizatorii care folosesc șervețele umede să le arunce la gunoi după ce sunt folosite, nu în canalizare.
